Els productes fabricats en Maderexter segueixen un procés d’elaboració molt ben establert i contrastat per molts anys d’experiència en l’elaboració d’aquest tipus de productes.

Disseny del producte. El nostre departament tècnic ha elaborat aquest producte com a resultat de l'experiència obtinguda tant de l'investigació en la recercadels millors i nous dissenys, com l'obtinguda en la fabricació al llarg dels anys.

Utilització de tècniques adequades en tots els processos de fabricació, amb fusta procesada en assecaders naturals i/o artificials que permeten treballar la mateixa amb el porcentatge d’humitat requerida per cada espècie.

Utilització de les millors tècniques en la conservació de la fusta per productes d’exterior, essent tractades mitjançant processos d’impregnació en autoclau. D’aquesta forma es preveuen els riscos d’atac que es detallen a continuació:

• La fusta, quan està exposada en un ambient, és sensible i pot alterar les seves característiques físiques i estètiques. Els agents principals que intervenen al procés de degradació de la fusta són els agents abiótics i els agents biótics.
• Els agents abiótics són fundamentalment el sol i la humitat. El sol produeix un cambi de color i de textura a la superficie. La humitat produeix deformacions de la peça i alteració de l’acabat superficial, a més d’afavorir l’aparició dels agents biótics.
• Els agents biótics són els organismes que s’alimenten de la fusta. Alguns d’ells són els fongs, que produeixen el blavós de la fusta o la putrefacció d’aquesta, insectes de cicle larvari com l’arna i altres insectes socials com les termites.
• Els tractaments d’impregnació en autoclau consisteixen en introduir dins de la fusta un producte que actua de funguicida i insecticida capaç d’allargar la vida útil de la fusta de tres a cinc vegades.

Inspecció exhaustiva i rigurosa del control de qualitat del producte abans de la seva sortida al mercat, amb lo que es garanteix l’entrega d’un producte amb conformitat de les expectatives del client.

Condicions de la garantia:

El fabricant li repararà o canviarà, segons el seu criteri, qualsevol d’aquests productes que presenten algún dels següents defectes:

• Per estar els nostres productes basats en materials naturals, poden patir alteracions produïdes per moviments físics considerats normals en front les condicions climatològiques a les que estan exposades. Per tant, es consideren defectes estructurals en qualsevol element del producte aquells que provoquin una guerxesa i/o corbatura que impideixi el funcionament de l’element, trenc parcial o complet dels mateixos.
• Defectes de fabricació en instal.lacions elèctriques i de fontaneria realitzades per la nostra organització que provoquin un funcionament incorrecte, així com de qualsevol element que el composa.
• Desencolat o desenganxat de qualsevol element dels que està compost el producte.
• Defectes de fabricació que impideixin la correcta obertura i tancament d’elements de fusteria general com portes, finestres, etc. sempre que no sigui degut a causes originades per desnivelació o cessació del terreny
• Defectes de l’envernissat sempre que es respectin les condicions de manteniment descrites en el manual d’Instal.lació i Conservació de Móduls Habitables Multiusos.
• En accesoris, defectes de fabricació que hagin de perdre la funcionabilitat dels mateixos. No s’acceptaràn reclamacions per desgast i/o deteriorament normal de l’element, mal ús i vandalisme.
• Defectes produïts pel transport i el muntatge, sempre que sigui contractat a través del fabricant.
• Defectes produïts per fongs cromógens, fongs de pudrició, insectes de cicle larvari, insectes socials i xilògafs marins en qualsevol element del producte, que tindràn una garantia adicional de DOS ANYS per les parts del producte amb tractament de Buit-Pulverització-Buit i de TRETZE ANYS per les parts amb tractament de Buit-Pressió-Buit. Les classes de risc queden definides en les normes UNE-EN 335-1:1993 i UNE-EN 335-2:1994. Els productes utilitzats compleixen amb els requisits de la norma EN 599-2:1995. La fusta tractada per aquests procediments compleix amb els paràmetres de qualitat especificats en la norma UNE-EN 351-1:1996. La fusta coberta per aquesta garantia només podrà ser utilitzada en Espanya i no deurà d’estar en contacte permanent amb l’aigua dolça o salada.

Els productes envernissats pel fabricant tindràn una garantia adicional d’UN ANY, sempre i quant es demostri el correcte manteniment del producte sota les especificacions indicades en el manual d’Instal.lació i Conservació de Mòduls Habitable Multiússos.

El fabricant o distribuidor haurà de ser informat, quan es detecti algun defecte visible en els productes, sempre abans de la seva manipulació per poder aplicar aquesta garantia. En el cas de que un defecte latent es posés de manifest després de l’instal.lació final, s’acceptarà la reclamació sempre i quant:

• Tingui lloc dins del periode de garantia.
• No siguin excluits en la relació especificada
• S’hagin admès correctament les pautes e instruccions descrites en el manual d’Instal.alcions i Conservacions de Mòduls Habitables Multiusos.

Serà condició indispensable per l’aplicació d’aquesta garantia, la presentació de la factura de compra del producte. La data de facturació marca l’inici del periode de garantia, siguent el titular de la factura el receptor de dita garantia.

Exclusions de la garantia:

Per estar els nostres productes basats en materies naturals, no es consideren defectes les variacions lògiques de color, to, textura, presència de nussos, fendes d’assecat, etc.

Aquesta garantia no cobreix els problemes causats per condicions climatològiques anormals o força major, així com els ocasionats per el mal ús, negligència, vandalisme, incorrecta instal.lació o alteració de qualsevol element del producte per part del client.

No es podrà exigir al fabricant, cap tipus de compensació per danys o causes alienes a la pròpia fabricació, llevat els que estan previstos en aquesta garantia.

Queda exclosa qualsevol reclamació deguda a errors de manipulació, transport o montatge per persones NO autoritzades per part del fabricant en les labors d’instal.lacions del producte.

Aquesta garantia no cobreix els problemes causats per no complir les condicions d’enmagatzematge especificades.

L’utilització del mòdul per a un fi diferent a l’indicat per fabricant.

Qualsevol modificació o ampliació del mòdul sense l’autorització expressa del fabricant donarà lloc a l’anulació d’aquesta garantia.

Condiciones d'emmagatzematge:

Per mòduls que són enmagatzemats durant un llarg temps, donat que només s’utilitzan en certes temporades com per exemple xiringuitos de platja, és molt important enmagatzemar el producte convenientment, bé calçat i nivelat de forma que la base sigui uniforme, deixant una distància mínima de 10 cms. entre el terra i la base del mòdul per afavorir la circulació d’aire, recolzat sobre rastrels de la mateixa esquadra. Deuen enmagatzemar-se en llocs secs i ventilats, lliures d’humitat i no exposats directament al sol i a la pluja per evitar un deteriorament accelerat del producte.